McDonald’s обвинили в ценовом сговоре с помощью ИИ: подан коллективный иск

Против McDonald’s подан иск в федеральный суд Чикаго в рамках предлагаемого общенационального коллективного иска, в котором утверждается, что компания быстрого питания незаконно координирует цены в меню across своих франшиз и ресторанов, принадлежащих компании, через ценовую систему на базе ИИ.

В иске, поданном в пятницу, говорится, что McDonald’s нарушила антимонопольное законодательство США, вступив в сговор с независимыми франчайзи для фиксации цен с использованием алгоритмов, обученных на непубличных данных.

Reuters на прошлой неделе сообщило, что ценовой движок McDonald’s использует алгоритмы машинного обучения для постоянного анализа данных миллионов ежедневных транзакций в почти 14 000 ресторанов сети.

В иске утверждается, что McDonald’s нарушила антимонопольное законодательство США, вступив в сговор с независимыми франчайзи для фиксации цен с использованием алгоритмов, обученных на непубличных данных. Craig Kohlruss for CA Post

В иске цитируется статья Reuters, в которой говорится, что другие компании быстрого питания также обращаются к ИИ для помощи в ценообразовании и других операциях.

«Независимые предприятия должны устанавливать цены самостоятельно», — говорится в иске.

McDonald’s в заявлении в понедельник назвала эти обвинения спекулятивными и неосновательными.

«ИИ не устанавливает цену на Биг Мак или любой другой пункт меню», — заявила компания. Она отметила, что франчайзи принимают собственные решения о ценах, а использование инструментов рекомендаций по ценообразованию и аналитики широко распространено во всех отраслях.

В последние годы американские истцы подали волну коллективных исков, утверждая, что компании использовали алгоритмы или ИИ для незаконной координации цен на гостиничные номера, аренду квартир и другие покупки.

«ИИ не устанавливает цену на Биг Мак или любой другой пункт меню», — заявила компания. Christopher Sadowski for NY Post

Ларк Тёрнер, адвокат истца, заявила в заявлении, что McDonald’s «использует свои хранилища данных и франчайзинговую систему, чтобы обдирать потребителей до последней картошки фри».

Согласно иску, истец, житель Иллинойса, добивается представительства класса, который может насчитывать миллионы клиентов McDonald’s.

Этот иск стал частью растущей тенденции в американском праве, где алгоритмическое ценообразование всё чаще рассматривается как потенциальное нарушение антимонопольного законодательства. Юристы и экономисты отмечают, что использование одних и тех же рекомендательных систем разными игроками рынка может создавать эффект молчаливого сговора, даже если формальных договорённостей между компаниями не существует.

Представители McDonald’s настаивают, что их инструменты лишь помогают франчайзи принимать более информированные решения, а не диктуют цены. Однако критики указывают, что при почти 14 000 ресторанов и единой аналитической платформе грань между «рекомендацией» и фактической координацией становится всё более размытой.

Эксперты ожидают, что дело может стать прецедентным и повлиять на то, как регулируются цифровые инструменты ценообразования в других отраслях — от авиаперевозок до розничной торговли. В случае успеха истцов компании могут быть вынуждены раскрывать, какие данные используются для обучения алгоритмов и как именно формируются ценовые рекомендации.

Пока же McDonald’s заявляет о готовности защищаться в суде, а наблюдатели отмечают, что исход дела во многом зависит от того, удастся ли истцам доказать наличие согласованных действий, а не просто параллельного использования похожих технологий.

Источники: Reuters, The New York Post, заявления McDonald’s, адвоката Ларк Тёрнер, материалы федерального суда Чикаго, Craig Kohlruss for CA Post, Christopher Sadowski for NY Post.