Многолетний топ-менеджер Apple Фил Шиллер, по сообщениям, отошел от руководства App Store отчасти потому, что не хотел участвовать в стремлении нового руководства технологического гиганта выжать больше денег из прибыльной платформы.
66-летний Шиллер, ветеран эпох и Стива Джобса, и Тима Кука, оставался во главе App Store и ярких продуктовых презентаций Apple после ухода с поста директора по маркетингу и получения статуса Apple Fellow в 2020 году.
Но новый генеральный директор Apple Джон Тернус и глава сервисов Эдди Кью ищут способы извлечь больше прибыли и больше регулярного дохода из App Store, сообщило Bloomberg в выходные.
Шиллер, напротив, считал, что усиленное давление на App Store ради прибыли лишь усилит напряженность в отношениях с разработчиками и властями, пишет Bloomberg.
Разногласия не переросли во внутренний конфликт, но Шиллер, по сообщениям, отказался от этой стратегии.
Отчет Bloomberg проливает новый свет на решение Шиллера отказаться от надзора за App Store — бизнесом, который, по оценкам, приносит более $30 миллиардов в год и сталкивается с растущим давлением со стороны регуляторов и разработчиков.
Последние опасения Шиллера перекликаются с возражениями, которые он в частном порядке высказывал против усилий Apple по сбору комиссий с внешних покупок во время длительного судебного противостояния с создателем Fortnite Epic Games.
В 2023 году он выступал против плана Apple взимать комиссию в 27% с покупок, совершенных на сайтах разработчиков после перехода пользователей по ссылкам из их приложений, согласно судебным документам.
Шиллер заявлял внутри компании, что у него «много претензий к концепции комиссии», и дал понять, что он «не в команде "комиссии и сборов"», согласно документам.
Финансовый директор Apple Лука Маэстри и другие финансовые руководители поддерживали введение комиссии, а Шиллер выступал против и позже свидетельствовал, что сборы с разработчиков могут повредить отношениям Apple с ними.
Генеральный директор Тим Кук в итоге встал на сторону финансового блока. Позже это решение обернулось против Apple.
Окружной судья США Ивонн Гонсалес Роджерс в апреле прошлого года постановила, что Apple умышленно нарушила ранее вынесенный судебный запрет по делу Epic. В своем жестком постановлении судья особо отметила, что Шиллер подталкивал Apple к соблюдению запрета.
«Кук сделал плохой выбор», — написала Роджерс о решении гендиректора встать на сторону финансовой команды, а не Шиллера.
Роджерс признала Apple в гражданском неуважении к суду, приказала прекратить сбор комиссий с покупок через внешние ссылки и обязала технологического гиганта покрыть судебные издержки Epic, связанные с разбирательством о неуважении к суду.
Федеральный апелляционный суд подтвердил вывод о неуважении к суду в декабре 2025 года, но сузил наказание, постановив, что Apple потенциально может взимать с разработчиков плату, привязанную к законным издержкам и интеллектуальной собственности, используемым для облегчения внешних покупок.
Этот эпизод стал разительным поворотом для руководителя, который годами публично защищал жесткий контроль Apple над App Store.
В 2020 году Шиллер публично утверждал, что маркетплейс построен на «единых правилах для всех», и защищал комиссии Apple, указывая на инвестиции компании в распространение приложений, инструменты для разработчиков, безопасность, конфиденциальность и платежи.
Но он ставил под сомнение размер доли Apple еще в 2011 году.
Во внутреннем письме, раскрытом в ходе судебного процесса с Epic, Шиллер рассуждал, стоит ли Apple «снизить соотношение с 70/30 до 75/25 или даже до 80/20» в плане раздела прибыли между разработчиками и Apple, если App Store превысит $1 миллиард годовой прибыли и сможет удерживать этот уровень.
После того как Шиллер формально возглавил App Store в 2015 году, Apple начала вводить более низкие комиссии для некоторых разработчиков.
В 2016 году компания снизила долю с доходов от подписки с 30% до 15% после того, как клиенты оставались подписанными более года. Позже Apple запустила программу, по которой соответствующие критериям малые разработчики платили комиссию 15%.
Тем не менее Шиллер оставался жестким стражем правил App Store. The Post обратилась за комментарием в Apple.
Один против системы: урок Фила Шиллера
История Фила Шиллера — это история о том, как внутри гигантской корпорации один человек пытался сохранить баланс между прибылью и отношениями.
Шиллер понимал то, что финансисты видели лишь в цифрах: App Store — это не просто кассовый аппарат. Это экосистема, которая держится на доверии разработчиков. Если выжать из них слишком много, они уйдут — к конкурентам, в суды, к регуляторам.
Его предложение снизить комиссию до 20% в 2011 году было дальновидным. Тогда это казалось ересью: зачем отдавать деньги? Сегодня, после штрафов, судов и репутационных потерь, Apple вынуждена делать то, от чего Шиллер предостерегал.
Решение Кука встать на сторону финансовой команды судья назвала «плохим выбором». И хотя формально Apple выиграла спор, цена оказалась выше, чем любая комиссия.
Шиллер ушел — и вместе с ним ушло институциональное сопротивление жадности. Новое руководство, судя по всему, снова смотрит на App Store как на ресурс для выжимания прибыли.
Вопрос в том, найдутся ли внутри Apple новые голоса, готовые сказать «нет». Или урок Шиллера будет забыт, как только закроется очередной квартальный отчет.
Источники: Bloomberg, судебные документы по делу Epic Games против Apple, постановления судьи Ивонн Гонсалес Роджерс.
В нашем Telegram‑канале, вы найдёте новости о непознанном, НЛО, мистике, научных открытиях, неизвестных исторических фактах. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.
Поделитесь:
Оставьте Комментарий