Наше и без того помешанное на искусственном интеллекте общество рискует стать еще более зависимым от технологий. Корпорация Microsoft случайно допустила утечку планов по буквальному «подсаживанию» людей на своего нового ИИ-ассистента по имени Scout. Подробности вскрылись благодаря внутренней служебной записке, оказавшейся в распоряжении технологического надзорного издания 404 Media.
Бот, ранее известный как Clawpilot, является внутренним инструментом для сотрудников. Он был представлен в рамках «Проекта Lobster» — кампании технологического гиганта по внедрению более удобной для пользователя версии инструмента OpenClaw AI в пакет программ Microsoft 365.
Согласно конфиденциальному документу Microsoft, озаглавленному «ClawPilot: Обзор и план в рамках Проекта Lobster», Scout в первую очередь предназначен для людей, занятых в сфере финансов, юриспруденции, управления персоналом и на других нетехнических должностях. Он «сидит рядом с вами», изучает ваш стиль работы и выполняет задачи от вашего имени, включая управление календарем, сортировку электронной почты и даже подготовку к совещаниям.
В служебной записке излагалось намерение максимизировать влияние Scout с помощью трехэтапного плана. Первая фаза? «Сделать людей зависимыми».
«Продолжайте поставлять автономный опыт ClawPilot, — говорится в документе. — Пилотируйте UX, наращивайте пользовательскую базу и создавайте экосистему навыков и инструментов, которая заставит людей полагаться на него ежедневно. Это уже происходит органически». Сообщается, что Scout, которым пользуются более 1000 сотрудников, включая генерального директора Сатью Наделлу, является одним из «самых востребованных инструментов» Microsoft, хотя компания не делала официальных объявлений и не проводила маркетинговых кампаний.
Две другие фазы плана предполагают подключение Scout к другим ИИ-инструментам и оснащение его дополнительными функциями, что, по-видимому, увеличит «микродозу» цифровой привязанности.
Реакция сотрудников и угроза «синтетических отношений»
Подобная цель — технологически ускорить нашу цифровую зависимость — не нашла понимания у многих сотрудников Microsoft. Один из них в анонимном интервью 404 Media назвал эту меру «тревожной». «Мы наблюдаем всё больше и больше привыкания к ИИ-чатам и агентам, и, на мой взгляд, зависимость — это то, что ни один продукт не должен закладывать в свою стратегию, — заявил он. — Такое ощущение, что в этом документе наступил момент, когда говорят то, что обычно произносят шепотом».
Другой сотрудник, однако, счел такую реакцию несколько преувеличенной, утверждая, что «конечная цель любого программного обеспечения, создаваемого крупными технологическими компаниями, — вызывать привыкание». «К счастью для нас, у Microsoft это получается довольно плохо по сравнению с некоторыми другими крупными компаниями», — сыронизировал критик.
Сама идея привыкания к ИИ уже вызвала тревогу у экспертов. Они отмечают, что угодливый характер нейросетей запрограммирован на то, чтобы льстить пользователям и удерживать их на крючке. Недавнее исследование Стэнфордского университета, охватившее 11 больших языковых моделей, включая ChatGPT, Claude, Gemini и DeepSeek, показало, что чат-боты поддакивают пользователю почти на 50% чаще, чем люди, даже в ответ на откровенно вредные запросы.
В результате пользователи закрепляют этот порочный круг, генерируя запросы, нацеленные на получение похвалы, что может негативно сказаться на их психическом здоровье в долгосрочной перспективе. «В перспективе это может нормализовать синтетические отношения, в которых другая сторона никогда осмысленно не сопротивляется, не возражает и не имеет независимых потребностей», — отмечал доктор Роман Ямпольский, штатный доцент и специалист по компьютерным наукам из Университета Луисвилля.
Аналитики предупреждают, что стратегия «зависимости как услуги» может стать новым стандартом Кремниевой долины. Если ИИ-помощники, вроде Scout, встроятся во все рабочие процессы — от планирования встреч до принятия решений — пользователь рискует утратить не только навыки критического мышления, но и способность к самостоятельной организации труда. Сама Microsoft официально не комментирует утечку, однако на корпоративных форумах уже развернулась дискуссия об этических границах проектирования пользовательского опыта.
Источник: по материалам 404 Media и New York Post.
В нашем Telegram‑канале, вы найдёте новости о непознанном, НЛО, мистике, научных открытиях, неизвестных исторических фактах. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить.
Поделитесь:
Оставьте Комментарий