В Российской Федерации появится услуга официального ремонта iPhone

Штатская компания Apple планирует открыть в Российской Федерации сервисный центр полного цикла, где будет подменять, в том числе, поврежденные дисплеи телефонов. Об этом было упомянуто в письмах представителя компании в Басманный суд столицы в связи с иском, поданным собственником одного из iPhone.

На данный момент в русских авторизованных сервис-центрах вышедшие из строя мобильные телефоны в 90% случаев не ремонтируют, а заменяют на новые. К примеру, за рубежом дисплеи устройств можно поменять в глобальной web-сети Apple Retail Store, которая не представлена в РФ, либо в централизованном ремонтном центре Apple.

Из письма следует, что для замены монитора требуется сложная процедура калибровки при помощи дорогостоящего оборудования, которое получает доступ к ядру ОС iPhone по защищенной сети Apple, поясняется в письмах. Если выходит из строя экран, то в 100% случаев аппарат меняют на новый, так как эти детали в Российскую Федерацию не поставляются.

Иск владельца iPhone был подан не только лишь к Apple, однако и к сети магазинов re: Store и сервисной компании «Эджастерс про».

Дмитрий Петров подал иск к Apple, ритейлеру re: Store и сервисной компании «Эджастерс про» после того, как повредив дисплей не захотел менять его по дополнительной программе обслуживания.

Но Петров подал иск, потребовав, чтобы суд обязал Apple поставлять дисплеи в русские сервис-центры. В соответствии с законом, производитель обязан поставлять детали для ремонта на протяжении всего срока службы устройства, а для iPhone этот срок доходит 5-ти лет.