Димона о будущем с ИИ: технологии создадут больше рабочих мест, а не лишат их

Генеральный директор JPMorgan Chase Джейми Даймон высказал оптимистичный взгляд на искусственный интеллект (ИИ), предсказав, что в ближайший год эта технология не приведет к «драматическому сокращению» рабочих мест — при условии её надлежащего регулирования.

На вопрос ведущей Fox News Марии Бартиромо в программе «Sunday Morning Futures», как американцам следует готовиться к этой «новой революции, связанной с ИИ», особенно учитывая, что технология «создает такие эффективные решения, которые сокращают рабочие места», Даймон ответил не сразу.

Сначала он отметил, что рабочие места и зарплаты начали сокращаться ещё до широкого внедрения ИИ, и эта тенденция не связана напрямую с технологиями.

«Смотрите, я не думаю, что ИИ в следующем году каким-то невероятным образом радикально сократит количество рабочих мест. По большей части ИИ принесет человечеству великие блага, как это сделали тракторы, удобрения, вакцины — он будет спасать жизни», — сказал Даймон.

«Конечно, его необходимо должным образом регулировать, — добавил он. — У ИИ есть свои риски, как и у самолетов, фармацевтики, автомобилей. Все эти вещи могут быть использованы плохими людьми. Так что, предполагая, что правительство найдет способ установить защитные барьеры вокруг ИИ… да, он уничтожит некоторые рабочие места. Но это не значит, что у людей не будет других занятий».

Продолжая давать советы американцам, обеспокоенным влиянием ИИ на их карьеру, глава JPMorgan Chase сказал:

«Мой совет людям — развивайте критическое мышление, получайте навыки, учитесь эмоциональному интеллекту (EQ), умению работать на совещаниях, коммуницировать, грамотно писать. Работы будет предостаточно. И если изменения произойдут слишком быстро для общества, что возможно — мы не сможем так быстро адаптировать всех этих людей — тогда…»

По словам Даймона, если правительство и крупные корпорации изначально не смогут сделать широкое внедрение ИИ полезным для общества, их задача — разработать план поэтапного внедрения технологии «таким образом, чтобы не навредить большому количеству людей».

Директор повторил, что, хотя некоторые рабочие места могут быть потеряны из-за ИИ, эту же технологию можно использовать для «переобучения людей, их перераспределения», предоставления финансовой помощи или даже досрочного выхода на пенсию.

«Следующая работа может быть лучше прежней, но им нужно научиться её выполнять, — добавил он, снова отметив, что люди со специальными навыками всегда будут востребованы. — В краткосрочной перспективе, в целом, вероятно, это создаст больше рабочих мест».

Прогноз Даймона, несмотря на его уверенный тон, отражает осторожный консенсус, формирующийся сегодня в деловых и технологических кругах. ИИ рассматривается не столько как «убийца профессий», сколько как мощный инструмент их трансформации. Исторический прецедент — промышленная революция — в долгосрочной перспективе действительно создала больше рабочих мест и повысила уровень жизни, но сопровождалась болезненными социальными потрясениями и сменой целых классов профессий.

Ключевой вопрос, который остаётся за кадром оптимистичных заявлений, — это скорость адаптации. Способны ли системы образования и переподготовки угнаться за темпами, с которыми генеративный ИИ меняет ландшафт таких областей, как программирование, дизайн, юридический анализ и даже части научных исследований? Призывы Даймона развивать «мягкие навыки» (soft skills) — критическое мышление, коммуникацию, эмоциональный интеллект — становятся мантрой новой эры. Это навыки, которые труднее всего автоматизировать, и они превращаются в главную валюту на рынке труда.

Однако риторика о «правильном регулировании» скрывает сложнейшую политическую и этическую головоломку. Как установить «защитные барьеры», не задушив инноваций? Кто и как будет нести ответственность за решения, принятые автономными системами в финансах, медицине или правосудии? Даймон, как глава крупнейшего финансового института, знает, что JPMorgan Chase уже активно использует ИИ для борьбы с мошенничеством, анализа рынков и управления рисками. Для него это вопрос эффективности и конкурентного преимущества. Но для общества в целом это вопрос справедливого распределения выгод от новой технологической волны и предотвращения усиления социального неравенства.

Таким образом, оптимизм Даймона стоит воспринимать не как гарантию, а как призыв к действию — и к бизнесу, и к государству, и к каждому человеку. Будущее, в котором ИИ создаст «больше рабочих мест» и «великие блага», не наступит само собой. Оно потребует беспрецедентной координации в инвестициях в человеческий капитал, разработке умных регуляторных рамок и, что perhaps самое важное, готовности к постоянному обучению и смене парадигм на протяжении всей жизни.