Вас атакуют звонки о кредите, который вы не оформляли? Это новая схема мошенников

Вас внезапно начали одолевать звонками о кредите, который вы никогда не оформляли? Вы не одиноки.

Сообщается, что в последнее время участились раздражающие звонки от мошенников, выдающих себя за сотрудников кредитных отделов, которые выманивают личные данные, обычно обещая крупные суммы денег. Это уже действует всем на нервы.

Эксперты говорят, что этот всплеск мошенничества можно объяснить идеальным штормом, вызванным экономической тревогой и стремительным развитием технологий.

Мошенники выдают себя за представителей компаний по обработке кредитов, чтобы обманом заставить людей раскрыть личную информацию.

«Мошенники — искусные социальные инженеры, которые знают, что в условиях нестабильной экономики многие люди ищут финансовой помощи, чтобы облегчить свое бремя, и именно здесь в игру вступает отчаяние», — рассказал The Post Клейтон Лиабраатен, старший отраслевой эксперт компании Truecaller.

По данным Better Business Bureau (BBB), последняя уловка этой глобальной банды виртуальных карманников — забрасывать ничего не подозревающих потребителей телефонными звонками и голосовыми сообщениями, настаивая на подтверждении деталей, прежде чем поддельная кредитная заявка сможет быть обработана.

Сообщив вам, что им нужно подтвердить такие данные, как ваша зарплата, они предоставят номер для обратного звонка и идентификатор заявки, чтобы все выглядело реально. Они также назовут конкретный срочный дедлайн, до которого вам нужно перезвонить.

Эксперты предупреждают: никакого кредита, конечно же, нет, и пользователи, сообщившие любые конфиденциальные данные, такие как номер социального страхования (аналог ИНН/СНИЛС), банковские реквизиты или дату рождения, подвергают себя серьезному риску. Они отмечают, что мошенники рассчитывают на то, что вы сначала отреагируете, а подумаете потом.

«Мошенники понимают свои цели — у них есть вся необходимая психологическая информация», — поделился Лиабраатен, добавив, что они знают: у родителей много дел, и у них может не быть времени анализировать звонок и определять, официальный ли он, а пожилые люди чаще всего склонны доверять голосу на том конце провода.

С начала нового года в Scam Tracker (отслеживателе мошенничеств) BBB было зарегистрировано более 4000 случаев звонков о кредитном мошенничестве. По данным бюро, люди сообщают, что получают несколько звонков в день, часто с разных номеров, но с почти идентичными текстами разговора.

«Как мне заставить этих дегенеративных подонков оставить меня в покое?» — спросил один пользователь Reddit.

Этот человек рассказал, что много раз отправлял звонящих на голосовую почту, а когда это не помогло, он нажимал «9», чтобы его добавили в список нежелательных контактов (do-not-call list) «больше раз, чем могу сосчитать».

«Я брал трубку и разговаривал с оператором. Я притворялся уязвимым пожилым человеком, чтобы, может быть, задеть ту крошечную частичку их совести, которая еще осталась. Я посылал их (в нецензурной форме). Я говорил им, что буквально угрожаю им и призывал их позвонить в ФБР. А они все равно... продолжают... звонить. Как мне это остановить?» — написал он.

Этот пользователь был далеко не единственным, кто поделился подобным опытом.

Чтобы избежать мошенничества с обработкой кредитов, BBB рекомендует сначала проверить легитимность компании. Положите трубку, изучите информацию о компании и свяжитесь с ними напрямую, используя проверенные контактные данные.

По данным Федеральной торговой комиссии (FTC), некоторые мошенники могут создавать видимость, что знают вас, но это уловка, чтобы заставить вас предоставить личную информацию.

Крайне важно никогда не сообщать личные данные нежелательным звонящим и вообще избегать передачи конфиденциальной информации по телефону, если только вы сами не звоните на проверенный номер.

Голосовые сообщения с расплывчатыми деталями, общими именами или срочными требованиями перезвонить — это мгновенные тревожные сигналы. Не перезванивайте на этот номер. Обратный звонок в конечном итоге может соединить вас с мошенником или привести к неожиданным расходам.

FTC отмечает, что существуют тактики давления, на которые следует обращать внимание, например, фразы вроде «Надеюсь, вы не упустите эту возможность», «без всякого давления» или даже предложение исключить вас из списка рассылки, если вы перезвоните.

Комиссия предупреждает: никогда не перезванивайте, даже для того, чтобы «отказаться от подписки». Это может привести к еще большему количеству мошеннических звонков. Если вы уже взяли трубку, не нажимайте цифру, чтобы «отписаться», так как это лишь даст звонящему понять, что ваш номер активен.

Лиабраатен добавил, что если вы оказались на линии с кем-то, кто называет себя кредитным специалистом, попросите его имя, название компании и номер лицензии, затем положите трубку и позвоните по официальному номеру компании, чтобы проверить его личность. А если звонящий возражает или использует тактику высокого давления, это мошенничество.

Поскольку мошенники используют поддельные имена и номера, чтобы звонки выглядели как звонки от реальных компаний, определителю номера доверять нельзя. Если вы получаете такие звонки, блокируйте номер и узнайте, какие услуги по блокировке или маркировке звонков доступны в настройках вашего телефона или на сайте вашего оператора связи.

У FTC также есть Национальный реестр "Не звонить" (National Do Not Call Registry), который дает людям выбор, получать ли им телемаркетинговые звонки. Зарегистрировать свой телефон можно бесплатно.

Однако FTC отмечает, что другие типы организаций, такие как благотворительные фонды, политические группы, коллекторские агентства и исследовательские службы, могут по-прежнему вам звонить. Но если вы получаете нежелательный звонок через 31 день после регистрации, рекомендуется сообщить об этом в FTC.

Существуют также способы проверить, не являетесь ли вы целью мошенников. Вы можете поискать номер телефона или детали звонка в интернете и посмотреть, не писал ли кто-то еще об этом как о предупреждении. Если вы считаете, что с вами связался мошенник, BBB предлагает сообщить об этом в их Scam Tracker.

Наряду с FTC и BBB, Лиабраатен посоветовал сообщать о звонке генеральному прокурору вашего штата.

В конце концов, говорит Лиабраатен, «лучшая защита — быть проактивным, а не реактивным».

«Важно понимать, что мошенники не хотят, чтобы вы задавали вопросы или перепроверяли ссылку. Каждая секунда, которую вы тратите на раздумья, лишает их силы. Мошенники процветают за счет путаницы и страха что-то упустить. Они ищут "живой" номер и готового слушателя», — объяснил он.

«Простое взаимодействие (с ними) или нажатие кнопки, чтобы отказаться от подписки, часто лишь подтверждает им, что ваша линия активна, что приводит к еще большему количеству звонков. Самый мощный шаг, который вы можете сделать — это сбавить темп, проявлять скептицизм и просто повесить трубку».