Apple предупредила о вероятных проблемах в работе iPhone X и MacBook Pro

Apple в конце концов обратила внимание на жалобы пользователей и согласна бесплатно отремонтировать проблемные устройства.

Компания Apple нашла ряд дефектов на собственных 2-х известных продуктах — ноутбуках MacBook Pro 13 и телефонах iPhone X, пишет Bloomberg. Телефон мог не реагировать на прикосновения либо реагировать с задержкой, а время от времени дисплей включался сам, без участия пользователя. Были также случаи, когда дисплей исполнял какие-то действия, хотя к нему никто не касался. Компания не сразу признали проблему, но позже сказала, что неполадки вызваны одним из компонентов. Они связаны со сбоящим элементом в модуле экрана.

Однако бесплатно будут чинить только iPhone X: на остальные модели программа не распространяется.

Компания советует пользователям этих устройств, столкнувшись с проблемой, как можно скорее обращаться в сервисный центр. Пользователям, которые до этого оплатили в сервисных центрах Apple за ремонт, обещают компенсацию. Согласно сообщению, «ограниченное количество» ноутбуков этой модели (емкостью 128 и 256 ГБ) имеют проблему, которая «может привести к потере данных и сбоям в работе накопителя (SSD)». В случае хорошего результата, следует как можно скорее обратиться в авторизованный Apple сервисный центр.