Apple угрожает коллективный иск за «ошибку 53»

В США владельцы iPhone, столкнувшиеся с «ошибкой 53» (Error 53), в результате которой их устройство превратилось в безжизненный «кирпич», готовятся к подаче коллективного иска против компании Apple. По мнению юристов, «яблочная» империя нарушает антимонопольное законодательство, преднамеренно уничтожает личную собственность и нарушает целый ряд законов о защите покупателей. Это и стало предпосылкой для выхода телефонов из строя после установки обновления, в процессе которого iOS 9 проверяет подлинность аппаратных компонентов, отвечающих за идентификацию пользователя. Юзеры телефонов сталкиваются с такой проблемой после ремонта кнопки «Домой». Отключение было названо «ошибкой 53», при этом восстановлению такие устройства не подлежат. Как пишет The Gurdian, инициативная группа призывает всех пострадавших от данной ошибки выйти на связь, чтобы присоединиться к судебному иску.

По утверждению уполномченных юрфирмы PCVA из Сиэттла, техногигант специально принуждает собственников девайсов к применению собственных сервисных центров, услуги которых обходятся намного дороже, чем сторонних ремонтных мастерских. По словам уполномченных компании, информация об отпечатках пальцев защищается с помощью особой «замкнутой» системы, к которой присоединен сканер Touch ID.

В Apple утверждают, что сбой в работе телефонов появляется из-за проверки безопасности продуктов компании и связан с необходимостью в защите пользовательских данных.