Microsoft обещает вернуть удаленные документы пользователей Windows 10

Так, один из пользователей пожаловался на консилиуме сайта Microsoft, что после установки октябрьского обновления Windows 10 система удалила все его личные файлы за последние 23 года общим объемом 220 гигабайт. Судя по известиям пользователей, в процессе установки обновления на все 100% удаляется содержимое папок «Документы» и «Изображения».

Уполномоченный «Майкрософт», объясняя эти замечания, отметил, что компания предложит к установке новейшую «заплату» только начиная с 9 октября.

У обновления замечены и остальные проблемы. Недавно пользователям для загрузки стала доступна Windows 10 October 2018 Update, в которой огромная ставка была сделана на передачу данных со телефона на компьютер. Вызвано было это многочисленными жалобами пользователей на удаление файлов.

Ежели ты не успел сделать запасную копию, то вся информацию из папок «Документы», «Изображения» либо «Музыка» просто удалятся.

По утверждению пользователей, вернуть себе свои документы и файлы не помогает даже откат к предшествующей контрольной точке.

В Microsoft заняты исследованием жалоб на последнее обновление ОС Windows 10, вышедшее ранее на текущей неделе. Обновленная версия перезаписывает файлы, ежели они хранятся в пользовательском каталоге (C:/Users/user/Documents/).

Обновленная версия ОС также привела к повышенной нагрузке на процессоры Intel Skylake и не менее новые, что уменьшает время работы от батареи на ноутбуках.

В связи с утратой собственных файлов юзеры пишут жалобы на reddit и пленуме Microsoft, советуя всем делать бэкапы и переносить все, что хранится в папке «Мои документы» в иную папку либо на другой логический диск.

Иные жалобы связаны с возросшей нагрузкой на процессор, из-за чего батарея Windows-ноутбука разряжается скорее, чем обычно. Также обновление недоступно для скачивания в Центре обновлений Windows.