Усталость от будущего: большинство американцев «сыты по горло» разговорами об ИИ

Усталость нарастает — согласно новому опросу, большинство американцев уже пользуются ИИ в той или иной степени, но 54% «устали слышать» о развивающейся технологии.

Опрос 2000 взрослых жителей США показал, что 46% считают: ИИ повсюду, и от него практически невозможно уйти. Ещё 29% полагают, что технологию им в основном навязывают соцсети или работа.

Но несмотря на растущую вездесущность, 40% населения по-прежнему видят ИИ в позитивном ключе, тогда как 30% относятся к нему негативно и ещё 30% — нейтрально.

Шестьдесят девять процентов используют ИИ в той или иной степени: 16% — ежедневно, 21% — несколько раз в неделю. Треть пользуется им реже: несколько раз в месяц (12%) или от случая к случаю (20%).

Исследование, проведённое Talker Research, выявило неоднозначные оценки того, насколько ИИ оправдал ожидания людей.

Отчёт Forbes за 2025 год показал, что многие современные работники сталкиваются с «ИИ-стеной» в повседневной деятельности. Автор Кэролайн Кастрильон объясняет это так: «…сочетание организационного давления, технологической сложности и человеческой психологии создаёт для работников непосильную нагрузку».

Почти половина (48%) считает, что ИИ лишь частично оправдал заявленные возможности. При этом 30% уверены, что технология полностью соответствует ожиданиям.

Однако 17% полагают, что ИИ пока не дотягивает, но возможно, когда-нибудь в ближайшем будущем оправдает надежды. И только 6% считают, что ИИ никогда не оправдает ожиданий.

На фоне роста как использования ИИ, так и усталости от него, исследование показало: некоторые американцы задумываются о том, как можно «сбежать» от технологии. Четверо из десяти (41%) верят, что смогли бы найти способ отстраниться от ИИ. Многие поделились своими стратегиями:

«По сути, единственный способ сбежать от него — полностью отключиться от мира, — сказал один респондент. — Я имею в виду, вы не сможете отвечать на телефонные звонки, если не знаете номер, или выходить в интернет. Может быть, просто смотрели бы телевизор, и всё».

По словам другого: «Купить или арендовать домик на озере в Миннесоте. Убедиться, что там полно еды и питьевой воды. Отключить все устройства. Я бы читал и слушал природу».

Один даже выбрал более простое и радикальное решение: «Уничтожить свой телефон».

Сиддхант Кхаре, инженер-программист, создающий ИИ-инфраструктуру и инструменты для разработчиков, рассказал о парадоксе, который представляет собой ИИ: это идеальный инструмент для повышения производительности, и тем не менее он истощает пользователей. С точки зрения инженера, он использовал ИИ для написания кода, но обнаружил, что поглощён проверкой и редактированием сгенерированного материала.

Он также оказался в ловушке ИИ — увязая в новых моделях, новых инструментах, новых методах, которые требовали всё больше времени на изучение, а не на реальные действия.

Он дал несколько более целостных советов, как победить усталость, не прибегая к уничтожению телефонов или аренде домиков в глуши Миннесоты.

«Используйте сэкономленное вам время для отдыха, а не для дополнительной работы, — говорит Сиддхант. — ИИ сжимает этап „действия“, который раньше служил естественным когнитивным перерывом между трудными решениями. Без него ваш мозг работает на полную мощность весь день. Выгорают те, кто заполняет каждую освободившуюся минуту новыми задачами».

Но усталость от ИИ — это лишь вершина айсберга. Психологи уже начинают говорить о новом феномене, который неформально называют «AI hangover» (похмелье от ИИ). Симптомы знакомы многим офисным работникам: ты просишь нейросеть написать письмо или подготовить презентацию, а потом тратишь больше времени на правки, чем если бы сделал всё сам. Но самое странное наступает после: чувство опустошённости и смутная тревога, будто ты разучился думать своей головой.

«Раньше, чтобы написать хороший текст, нужно было сесть, сосредоточиться, перебрать в голове аргументы, — рассказывает 34-летняя московский копирайтер Анна. — Да, это было трудно, но после была гордость и ясность. Сейчас я правлю ChatGPT и чувствую себя не творцом, а корректором. И к концу дня я не просто устаю — мне кажется, что моя профессиональная мышца атрофировалась».

Исследование Университета Стэнфорда, опубликованное в начале этого года, подтверждает эти опасения. Учёные обнаружили, что сотрудники, активно использующие ИИ для рутинных когнитивных задач, начинают хуже справляться с заданиями на критическое мышление и анализ данных, когда остаются без доступа к нейросетям. Эффект сравним с долгим отсутствием физической нагрузки: мышцы слабеют.

При этом парадокс усугубляется корпоративной культурой. Компании внедряют ИИ как панацею, требуя от сотрудников «оптимизации» и «цифровой трансформации». В результате работник оказывается между двух огней: с одной стороны, его оценивают по скорости и объёму (где ИИ действительно помогает), с другой — никто не отменял ответственность за конечный результат. И здесь начинается замкнутый круг: чем больше ты доверяешь ИИ, тем быстрее работаешь, но тем больше ошибок пропускаешь. Чем меньше доверяешь — тем больше времени тратишь на проверку, и выгода от использования технологии исчезает.

Социологи уже заметили любопытный тренд среди молодёжи поколения Z. Те, кто вырос с нейросетями, начинают массово записываться на курсы по «аналоговым» навыкам: стенография, каллиграфия, ведение ручных заметок без гаджетов. Некоторые компании проводят «дни без ИИ», когда сотрудники пишут тексты, формулы и код исключительно своими силами.

«Это как детокс, — объясняет HR-директор одной из IT-компаний. — Люди устают не столько от самого ИИ, сколько от ощущения, что они стали винтиками в конвейере генерации контента. Возможность сесть и написать письмо ручкой — это возвращение чувства контроля и авторства».

Возможно, именно в этом и кроется будущее отношений человека и искусственного интеллекта: не гонка за скоростью, а осознанное разделение труда. Где-то ИИ будет помощником, а где-то — особенно в творчестве и принятии важных решений — человек нарочно будет делать медленно и своими руками, просто чтобы напомнить себе: он ещё не забыл, как мыслить самостоятельно. И, судя по опросам, эта потребность становится всё более насущной.