Юзеры iPhone жалуются на проблемы с камерами

Так, у одного из пользователей стекло треснуло через 5 дней после покупки девайса. Ряд пользователей передает, что на их устройствах были объемные чехлы — толще, чем выпуклость камеры — поэтому камера не соприкасалась ни с какими поверхностями, даже ежели положить аппарат объективом вниз.

Одной из самых противных историй, с которыми столкнулись юзеры iPhone X, стали трескающееся по неведомым причинам защитное стекло основной камеры.

Отметим, что в течении прошлого года с идентичной проблемой столкнулись юзеры телефона iPhone X. Тогда Apple не стала признавать похожий дефект гарантийным случаем, оставив ремонт на совесть и кошелёк собственников телефона. «Как и все остальные, сегодня я нашла трещины на объективе камеры, я так огорчена, у меня никогда не было никаких сложностей с иными моими iPhone», — пишет пользователь MyVivian. Один из пользователей iPhone XS Max объявил, что это произошло, когда смартфон лежал на столешнице. «Я нянчил его как сумасшедший», — пишет korissa162, у которого проявилась та же проблема. Кроме того юзеры отмечают, что они никак не причастны к появлению трещин на защитном стекле камеры, не поняли телефон и пробуют носить устройство в особом чехле. Cейчас iPhone XR доступен в черном, белом, желтом, коралловом, красном и синем цветах. Компания соглашается только на полную платную замену устройства.

Пользователь kennyosh, также обнаруживший однажды трещины на камере, договорился с Apple о замене устройства за $99. Выяснилось, что Apple требует от служащих сервис-центров навязывать пользователям покупку новых iPhone, вместо ремонта старых, у которых завершился гарантийный срок.