Apple извинилась за снижение работоспособности старых моделей iPhone

Компания Apple извинилась перед пользователями устаревших моделей iPhone за намеренное замедление их работы. «Мы извиняемся. По этому вопросу существует большое количество недопонимания…», — говорится в открытом письме компании.

До этого компания призналась, что умышленно занижает скорость работы процессоров в прошлых моделях. Правда, в Apple пояснили, что делали это для того, чтобы продлить работу iPhone за счёт уменьшения нагрузки на аккумулятор. «Мы приносим извинения», — сказано в оповещении компании. Информация вызвала негодование ряда покупателей, в США и Израиле против компании были поданы коллективные иски.

В новейшей версии iOS сейчас можно будет следить за состоянием батареи телефона, что даст пользователю возможность понимать причины замедления работы девайса.

В Apple сообщили, что до декабря 2018 года снизят цену негарантийной замены батарей с $79 до $29 долларов для iPhone 6 либо не менее поздних версий с конца января 2018 года. «Яблочники» извиняются перед пользователями. «Мы извиняемся. эта проблема вызвала большое количество недопонимания, поэтому мы хотим объясниться и рассказать о том, какие изменения мы делаем [чтобы исправить положение]\", — отметила компания.

Чтобы восполнить потери покупателей, компания объявила, что обменять аккумуляторы в телефонах моделей IPhone шестой версии и ниже можно будет за 29 долларов вместо 79. В компании дали обещание, что больше так не будут поступать. «Услуга будет доступна собственникам iPhone моделей 6 и выше со 2-ой половины января и до конца 2018 г. по всему миру». Узнав об этом, ряд покупателей подали иски к производителю. «Мы никогда не делали и никогда не будем делать так, чтобы умышленно уменьшать срок работы какого-нибудь продукта Apple либо ухудшать пользовательский интерфейс ради того, чтобы клиенты приобретали новые модели», — выделили в Apple.

В Apple подчеркнули, что замена старых аккамуляторных батарей на новые помогает решить эту проблему.

Apple извинилась перед пользователями устаревших телефонов iPhone за намеренное замедление их работы, а еще предложила скидку на смену аккумулятора.

В своем послании Apple обещает выпустить с начала предстоящего года обновление iOS с не менее подробной информацией о состоянии батареи, при помощи которой пользователь увидит, ежели батарея истощилась до состояния, влияющего на работоспособность.