Apple пообещала не замедлять работу старых моделей iPhone

«Мы знаем: некоторые из вас считают, что мы вас подвели. Было множество недопониманий по этому вопросу, поэтому мы хотели бы прояснить ситуацию и рассказать об изменениях, над которыми мы работаем», — сообщается в заявлении.

Apple вновь подтвердила, что начиная с версии iOS 10.2.1 (2016 год) оптимизировала расход энергии телефона для предотвращения неожиданного отключения. Она также объясняет, почему решила замедлить работу старых моделей телефонов, и анонсирует изменения, позволяющие пользователям следить за скоростью работы устройств.

Компания пообещала снизить цену на смену аккумулятора не по гарантии — стоимость снизится с $79 до $29. Кроме того, в новой версии iOS, которая выйдет в середине зимы, будет возможность следить за состоянием аккумулятора и его воздействием на работоспособность устройства.

Напомним, на минувшей неделе стало известно о том, что Apple преднамеренно «притормаживала» работу программного обеспечения на старых моделях телефонов.

В сообщении компании говорится, что мощность аккумулятора снижается, чтобы снизить его износ и избежать внезапных выключений и перезагрузок. За последнее время на Apple многие подали иски, одна жительница США потребовала у американской компании один триллион долларов за причиненный ей моральный вред. Жалобы и даже судебные иски на большие суммы стали поступать данной осенью, когда юзеры обратили внимание на падение скорости работы приложений в старых версиях девайсов.

Обращаясь к своим клиентам, работники компании сделали акцент на том, что Apple не делает ничего, что могло бы привести к уменьшению срока эксплуатации товаров либо «преуменьшить впечатление пользователей от обновлений». Скидка начнёт действовать по всей планете до конца декабря 2018 г. «Мы приносим извинения», — сказано в объявлении компании.

По мнению профессионала, сведений о том, что Apple занимается замедлением работы девайсов осознано, на текущий момент нет и убеждение в данном стоит рассматривать как «расхожие потребительские мифы».

С целью исправить ситуацию — до этого юзеры выразили негодование ослаблением устройств — Apple анонсировали падение цен на смену батарей.

Иск на самую крупную компенсацию к Apple подала жительница штата Калифорния.